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Ihr Hochzeits- oder Benutzerkonto löschen

Heute aktualisiert

Wenn Sie mit Joy nicht weiterkommen oder etwas nicht richtig klappt, zögern Sie nicht, uns anzusprechen. Wir sind stets bemüht, Ihnen einen möglichst reibungslosen Ablauf zu ermöglichen und helfen Ihnen gerne.


Wenn Joy nicht Ihren Vorstellungen entspricht, haben Sie die Wahl: Sie können sich von Ihrer Website und Ihrem Benutzerkonto verabschieden. Denken Sie nur daran, dass ein Schritt zum nächsten führt. Sie müssen Ihre Website löschen, bevor Sie sich von Ihrem Benutzerkonto verabschieden können.


Löschung Ihrer Hochzeit

Sind Sie bereit, Ihre Hochzeits-Website in den Sonnenuntergang zu schicken? So geht's:

  • Rufen Sie im Admin-Dashboard die Seite "Veranstaltungseinstellungen" auf.

  • Scrollen Sie bis zum Ende der Registerkarte "Allgemein".

  • Klicken Sie auf den roten Text "Ich möchte meine Hochzeit auf Joy löschen"

  • Es erscheint ein Feld, das Sie fragt, ob Sie sich sicher sind.

  • Geben Sie "LÖSCHEN" ein und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "Meine Joy Hochzeit löschen".

GROSSE WARNUNG: Die Löschung Ihrer Hochzeit ist eine echte Sache. Damit verabschieden Sie sich von allen Hochzeitszaubern und Fotos auf Joy. Ihre Gäste? Die sind auch weg. Bevor Sie auf "Löschen" klicken, sollten Sie Ihre wertvollen Daten/Fotos in einen sicheren Hafen auf Ihrem Computer bringen.

Löschung Ihres Benutzerkontos

Sind Sie bereit, einen Schritt weiter zu gehen und sich von Ihrem Benutzerkonto zu verabschieden?

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie bereits alle mit Ihrem Benutzerkonto verbundenen Hochzeiten gelöscht haben.

  • Gehen Sie zu Ihrer Kontoseite

  • Klicken Sie auf "Konto löschen" am unteren Rand.

  • Geben Sie DELETE in das Textfeld ein und klicken Sie auf "Konto löschen". Sie melden sich nun ab und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang.



Sie haben noch Fragen?

Fragen Sie uns direkt! Klicken Sie auf die schwarz-weiße Sprechblase in der unteren rechten Ecke dieser Seite, um uns Ihre Fragen zu stellen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@withjoy.com. Sie erhalten eine freundliche Antwort von jemandem aus unserem Team! 🙂



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