Lassen Sie uns über die Erneuerung der Domain sprechen Standardmäßig hat Ihre benutzerdefinierte Domain ein jährliches Schicksalsdatum, das sich ein Jahr nach dem Kauf automatisch erneuert. (Wenn Sie Ihre Domain beispielsweise am 3. Oktober 2023 erworben haben, wird sie am 3. Oktober 2024 automatisch verlängert)
Wir sind dafür, dass die Party weitergeht und Sie Ihre Domain nicht verlieren, aber wenn Sie den Drang verspüren, die automatische Verlängerung zu unterbrechen, haben wir eine Lösung für Sie, die so einfach ist wie ein freundlicher Händedruck.
Wenn Sie Ihre Domain über den Link auf der Einstellungsseite erworben haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
Melden Sie sich bei dem Konto an, in dem Sie Ihre Domain erworben haben (hier).
Wählen Sie "Kontoeinstellungen" und dann "Verlängerungen und Abrechnungen"
Klicken Sie auf die drei Punkte neben Ihrer Domain und dann auf "Automatische Erneuerung deaktivieren"
Klicken Sie auf "Erneuerung stornieren", um den Vorgang abzuschließen.
Um zu überprüfen, ob die Kündigung reibungslos verlaufen ist, suchen Sie unter "Rechnungsdatum" nach "Kündigungen" und dem Datum, an dem sich Ihre benutzerdefinierte Domain verabschiedet (anstelle von "Automatische Verlängerung").
Und das war's auch schon - Sie sind fertig!
Haben Sie noch Fragen?
Fragen Sie uns direkt! Klicken Sie auf die schwarz-weiße Sprechblase in der unteren rechten Ecke dieser Seite, um uns Ihre Fragen zu stellen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@withjoy.com. Sie erhalten eine freundliche Antwort von jemandem aus unserem Team! 🙂