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Modifica della password dell'account

Aggiornato oggi

State creando o aggiornando la vostra password? Ricordate che una password forte è come un supereroe: un mix di lettere, numeri e simboli unici, e più lunga è, più potente è. Resistete all'impulso di usare informazioni personali o parole comuni.


Se avete creato il vostro account utilizzando l'e-mail e la password:

Avete dimenticato la password e non riuscite ad accedere? Niente paura!


Se avete già effettuato il login ma volete una nuova password:

  • Andate alla pagina del vostro account.

  • Toccare "Cambia password".

  • Immettere la nuova password.

Se avete usato Google o Facebook per il vostro account:

Joy ha sospeso la possibilità di creare un nuovo account utilizzando il social sign-in. Se in precedenza avete usato questi metodi e avete creato un evento, inviate una nota alla nostra amichevole assistenza clienti facendo clic sulla bolla della chat nell'angolo in basso a destra o inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@withjoy.com. Vi aiuteremo a rientrare nel vostro account.



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