Wenn Sie beim Versuch, sich für die bevorstehende Feier anzumelden, auf ein Problem stoßen, keine Sorge! Wir sind hier, um zu helfen!
Hier sind ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können:
Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen genau so in das Antwortformular ein, wie er auf der Einladung oder der Terminankündigung steht. Wenn Ihr Name zum Beispiel "Michael Scott" lautet, geben Sie "Michael Scott" ein Abwandlungen wie "Mike Scott" oder "Mr. Michael Gary Scott" werden auf der Antwortseite möglicherweise nicht angezeigt.
Warnung bei Namensübereinstimmung: Wenn Sie Ihren Namen anders eingegeben haben, als das Paar ihn in seine Gästeliste aufgenommen hat, wird eine Meldung angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass Ihr Name nicht mit den Namen auf der Gästeliste übereinstimmt. Sie werden aufgefordert, eine andere Schreibweise Ihres Namens auszuprobieren und haben die Möglichkeit, es erneut zu versuchen
Kontaktieren Sie das Ehepaar: Haben Sie immer noch Schwierigkeiten? Klicken Sie auf "Kontaktieren Sie das Paar" Es öffnet sich ein Nachrichtenfeld, in dem Sie die Gastgeber über Ihr Problem mit der Einladungsliste informieren können.
Aktualisieren der Gästeliste: Wenn das Paar die Gästeliste nach dem Versenden der Einladungen bearbeitet hat, müssen sie möglicherweise Ihren Namen anpassen, um die Kompatibilität sicherzustellen.
Haben Sie noch Fragen?
Fragen Sie uns direkt! Klicken Sie auf die schwarz-weiße Sprechblase in der unteren rechten Ecke dieser Seite, um uns Ihre Fragen zu stellen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@withjoy.com. Sie erhalten eine freundliche Antwort von jemandem aus unserem Team! 🙂