Algunas parejas diseñan sus sitios web para requerir los nombres de los invitados antes de desbloquear ciertas partes. Si has recibido el mensaje "No se ha encontrado tu nombre en la lista de invitados" después de utilizar el formulario "Buscar mi invitación" en la página web de la pareja, puede deberse a varias razones:
Error ortográfico: Puede que haya un error tipográfico en tu nombre en la lista de invitados de la pareja.
Nombre incorrecto: ¿Escribes tu nombre de forma diferente a la que aparece en la lista? Piensa en "Michael" frente a "Mike" Debes introducir tu nombre tal y como aparece en la lista de invitados de la pareja.
A continuación te explicamos cómo hacerlo
Comprueba la invitación: Mira la invitación o el recordatorio que te han enviado. Haz coincidir tu nombre exactamente como lo han escrito. Si es "Michael Scott", no uses "Mike Scott"
¿Sigues sin alegrarte? Si has vuelto a introducir tu nombre tal y como aparecía en la Invitación, pero sigue sin aparecer, cierra la ventana emergente "Busquemos tus invitaciones" haciendo clic en la 'X' de la esquina superior derecha para explorar los eventos públicos.
Si el problema persiste
Ponte en contacto directamente con la pareja. Ellos ya deberían saber que has visto un problema porque les enviaremos un correo electrónico informándoles de que has tenido problemas para introducir tu nombre. También puedes preguntar cómo aparece tu nombre en la lista de invitados.
¿Aún tienes dudas?
¡Pregúntanos directamente! Haz clic en la burbuja de chat en blanco y negro de la esquina inferior derecha de esta página para hacernos tus preguntas, o puedes enviarnos un correo electrónico a support@withjoy.com. Recibirás una amable respuesta de alguien de nuestro equipo 🙂