Solo las preguntas frecuentes
Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener. ¿Tienes preguntas? ¡Estamos para ayudarte! A continuación encontrarás las preguntas más frecuentes y puedes contactar a nuestro equipo de soporte en support@withjoy.com.
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General
¿Cuánto cuesta Joy?
Las webs de boda, herramientas de planificación y lista de regalos de Joy son gratuitas. Las invitaciones y Save the Dates online cuentan con cientos de diseños gratuitos y también opciones premium de pago.
¿Tienen un equipo de soporte al que podamos contactar si tenemos preguntas?
¡Por supuesto! Nuestro increíble equipo de soporte trabaja sin descanso todos los días de la semana, incluidos los fines de semana, para asegurarse de que tus preguntas sean respondidas. Puedes enviarnos un correo a support@withjoy.com.
Sitio
de boda
Joy ofrece muchas funciones diferentes. ¿Puedo elegir cuáles usar?
Por supuesto. Diseñamos el creador de sitios web de Joy para adaptarse a bodas de todo tipo y tamaño. Puedes eliminar cualquier función de Joy que no se aplique a tu boda. ¿No tienes cortejo nupcial? ¿No quieres cuenta regresiva para el día de la boda? Simplemente elimina una sección desde tu panel y se quitará automáticamente de tu sitio web y la app.
¿Puedo personalizar mi sitio de boda para invitados específicos, como mi cortejo nupcial o los invitados a la cena de ensayo?
Sí, puedes editar la visibilidad de tu agenda para que solo ciertos eventos de la boda y sus detalles se muestren a invitados específicos. También puedes añadir protección con contraseña a todas las secciones de tu sitio para que solo los invitados vean la información de tu boda.
¿Puedo usar mi sitio web por etapas? Es decir, ¿puedo tener parte de la información visible y otra no?
Puedes actualizar tu sitio web en cualquier momento. Si tienes información que aún no está definida, puedes poner "Por confirmar" o eliminarla temporalmente. Tus invitados no recibirán actualizaciones automáticas, pero puedes enviarles un correo desde nuestra plataforma para avisarles.
¿Se pueden usar dominios personalizados?
Sí, puedes comprar un dominio directamente en Joy (o usar uno que ya tengas) y configurarlo para que redirija a tu URL de withjoy.com cuando alguien visite ese dominio.
¿Puedo usar la web sin la app?
Puedes usar Joy para crear tu web de boda sin compartir los enlaces para descargar la app. Pero si quieres que tus invitados puedan subir fotos a la web, necesitarán la app.
¿Qué necesito para crear una cuenta en Joy?
Puedes crear una cuenta en Joy con tu correo electrónico o con Facebook.
¿Qué debe incluir una web de boda?
La función básica de una web de boda es comunicar todos los detalles importantes que tus invitados necesitan saber sobre tu gran día, incluyendo la fecha, el lugar, el código de vestimenta y las listas de regalos. Consulta nuestros 19 consejos para crear la web de boda perfecta para más inspiración y ayuda.
Cuando comparto mi web con alguien, ¿qué puede ver?
Cuando tu invitado reciba su invitación, verá una versión personalizada de tu sitio de boda. Eso significa que verá el horario que debe ver junto con las páginas a las que le has dado acceso.
¿Puedo personalizar las páginas que aparecen en mi sitio web?
¡Sí! Joy te permite crear páginas personalizadas para tu sitio web de boda o incluso adaptar tu sitio para otros eventos importantes como aniversarios, cumpleaños y baby showers.
¿Cómo crear el sitio web de boda perfecto con Joy?
Planear una boda es como embarcarse en una gran aventura: emocionante, nerviosa y llena de sorpresas. Cada detalle, desde el lugar hasta la lista de invitados, juega un papel crucial en la creación del día que recordarás para siempre. En medio del torbellino de decisiones, hay un aspecto imprescindible: tu sitio web de boda. Cuando se trata de crear un espacio online personalizado y sin estrés para compartir tu historia de amor y gestionar la logística de la boda, los sitios web de boda de Joy son tu mejor aliado.
Diseña tu historia de amor única
Tu sitio web de boda es la representación digital de tu historia de amor: un lienzo donde puedes pintar el recorrido que han hecho juntos. Con los sitios web de boda gratuitos de Joy, no solo eliges una plantilla; creas una experiencia que refleja tu estilo, personalidad y la esencia de vuestra relación. Explora varios diseños impresionantes, desde clásicos atemporales hasta maravillas contemporáneas, y deja volar tu creatividad.
Lo que diferencia a los sitios web de boda de Joy es su compromiso con la personalización. Seas un experto en diseño o un principiante, la plataforma ofrece herramientas intuitivas que te permiten adaptar cada aspecto de tu sitio. Puedes hacerlo tuyo, desde elegir la tipografía perfecta hasta ajustar la paleta de colores.
Simplifica la planificación de tu boda
Planear una boda implica manejar múltiples tareas y detalles, un reto incluso para las parejas más organizadas. Por suerte, los sitios web de boda de Joy cuentan con funciones inteligentes para agilizar tu proceso. Los horarios personalizados te permiten planificar cada evento, desde la cena de ensayo hasta el brunch post-boda, y personalizar el acceso para tus invitados. ¿Cansado de responder las mismas preguntas una y otra vez? Dale la bienvenida a la función de preguntas y respuestas para invitados, donde puedes crear una sección completa de preguntas frecuentes que cubre desde sugerencias de vestimenta hasta detalles de transporte.
Facilita el viaje de tus invitados
El día de tu boda es una celebración compartida con amigos y familiares queridos, muchos de los cuales pueden viajar desde lejos para acompañarte. Los sitios web de boda de Joy hacen que sea fácil proporcionarles información esencial de viaje, garantizando una experiencia fluida y sin estrés. Desde recomendaciones de hoteles hasta horarios de transporte, los invitados pueden acceder a todos los detalles necesarios para planificar su viaje directamente desde tu sitio. La función de mapas integrada ofrece indicaciones paso a paso, mientras que la app móvil complementaria mantiene a los invitados informados en todo momento. Reservar alojamiento directamente desde tu sitio asegura que tus invitados encuentren las mejores tarifas sin complicaciones.
Gestión sencilla de invitados
Gestionar la lista de invitados puede ser un caos logístico, pero los sitios web de boda gratuitos de Joy simplifican el proceso con herramientas intuitivas. La función de lista de invitados conectada te permite recopilar direcciones sin esfuerzo, importar listas, enviar mensajes y hacer seguimiento de los RSVP.
Agrupa a tus invitados, asigna acompañantes y organízalos con etiquetas para asegurarte de que nadie se quede fuera. Con potentes ajustes de privacidad para eventos, puedes controlar quién ve qué en tu sitio, protegiendo tu privacidad y manteniendo a tus invitados informados.
Captura recuerdos para toda la vida
Tu boda es más que una ceremonia: es una celebración de amor compartida con las personas que más importan. Los sitios web de boda de Joy te ayudan a capturar y compartir esos momentos especiales con tus invitados, asegurando que tu día quede grabado en su memoria para siempre.
Desde compartir tu historia de amor única hasta presentar a tu cortejo nupcial con biografías personalizadas, puedes llenar tu sitio con la alegría y emoción de vuestro camino juntos. Papelería a juego, incluyendo Save the Dates e invitaciones, disponibles como eCards o impresas, crean una experiencia coherente y coordinada para tus invitados.
Empieza por lo esencial.
Crear un sitio web de boda perfecto es fundamental para las parejas de hoy, ofreciendo una plataforma clara para comunicar detalles esenciales y mejorar la experiencia de los invitados. Comienza priorizando informar y sorprender a tus invitados con un enfoque cuidadoso en la organización del contenido.
Empieza con lo básico, asegurándote de que la información clave como vuestros nombres, fecha, lugar y horarios principales estén bien visibles. Proporciona una línea de tiempo clara del evento, incluyendo reuniones previas y celebraciones posteriores, para mantener a los invitados informados y ayudarles a planificar su asistencia. Usa funciones de programación personalizables para mantener la privacidad en eventos exclusivos como la cena de ensayo. Resuelve dudas comunes con una página de preguntas frecuentes, cubriendo temas desde el estacionamiento hasta el código de vestimenta, para facilitar la comunicación y tranquilizar a tus invitados.
Sorprende a tus invitados yendo más allá de la simple información. Presenta a tu cortejo nupcial con detalles personales y fotos para crear cercanía entre los invitados. Mantén un tema coherente en todos los aspectos de la boda, desde las invitaciones hasta el diseño del sitio, para crear una experiencia unificada y memorable. Mejora el atractivo visual con fotografía profesional que capture momentos clave y emociones para conectar con tu audiencia. Aunque incluyas una página de regalos, destaca la gratitud por la presencia más que por los obsequios.
Por último, considera esos detalles extra que elevan tu sitio de funcional a excepcional. Establece pautas claras para el uso de redes sociales y fotografía para respetar la intimidad de ciertos momentos. Recomienda actividades locales para que los invitados disfruten más y hagan su visita inolvidable. Incorpora elementos multimedia como videos para compartir tu historia de amor y el compromiso, añadiendo profundidad a la narrativa de tu sitio. Comparte un relato breve y sincero de cómo se conocieron para darle un toque personal. Finalmente, reconoce la labor de los proveedores que hacen realidad tu visión, fomentando un sentido de comunidad y agradecimiento.
Invitados y RSVP
¿Hay un límite en la cantidad de invitados que puedo añadir a Joy?
Cuantos más, mejor. Grande o pequeño, Joy está diseñado para crecer contigo.
¿Pueden varias personas editar mi boda? Como mi pareja o el organizador?
¡Sí! Añadir varios administradores a tu cuenta es sencillo. Puedes convertir a cualquier invitado en administrador de tu evento.
¿Puedo asignar a mis invitados un número específico de acompañantes?
Sí, puedes asignar cualquier número de acompañantes por invitado, ya sea 0 o 20.
¿Necesito saber los nombres de todos los acompañantes de mis invitados?
Respuesta corta: No. Sabemos que las personas pueden encontrar pareja o cambiar a quién llevan a la fiesta. En esos casos, simplemente puedes asignarles un espacio para que traigan a alguien.
¿Necesito saber el correo electrónico de un invitado antes de que confirme asistencia?
No necesitas el correo electrónico de un invitado para que pueda confirmar asistencia. Sin embargo, si vas a enviar invitaciones electrónicas a través de Joy antes de que confirmen, sí necesitarás sus correos para enviarlas.
¿Los invitados necesitan crear una cuenta para confirmar asistencia?
No. Crear una cuenta es totalmente opcional y se ofrece después de que los invitados confirman su asistencia.
¿Qué porcentaje de la lista de invitados suele asistir a una boda?
Por lo general, puedes esperar que alrededor del 85 % de los invitados locales y el 55 % de los que vienen de fuera asistan a tu boda.
¿Cómo puedo reducir la lista de invitados de mi boda?
Depende de varios factores. Explora Cómo empezar con tu lista de invitados para más información sobre cómo organizar la boda y gestionar tu lista de invitados.
App móvil
¿Es fácil para los invitados iniciar sesión y usar la app?
¡Sí! Los invitados solo tienen que descargar la app e ingresar el nombre de tu evento (y la contraseña si es privado) para acceder a todas las funciones para invitados.
¿Puedo usar solo la app?
Claro que sí. Aunque Joy crea automáticamente una web para ti cuando introduces toda la información de tu boda, no tienes que usarla. De hecho, tus invitados pueden confirmar su asistencia directamente desde la app.
¿La app es gratis?
Por supuesto; nunca tendrás que pagar por tu web o app de Joy.
¿Todos mis invitados tienen que descargar la app?
A menos que lo pidas y planees usar la app para enviar mensajes a tus invitados, ellos no necesitan descargarla.
Planifica hasta tu danza de la victoria.
Te ayudaremos a que tu boda empiece con el pie derecho.